服务为本 诚信为本

Based on service and good-faith

会员中心门店查询ca888承诺下载专区

ca888承诺

作为家居行业的领军企业,ca888亚洲城娱乐场将“诚信为本”、“服务为本”作为经营理念,自2000年以来,陆续推出“先行赔付”
等一系列服务承诺,成为家居行业名副其实的服务创新标杆。

十三项服务承诺

先行赔付

先行赔付是指ca888亚洲城娱乐场对市场内商家经营活动承担连带责任。当商家售商品出现质量或服务上的问题时,消费者可以携带销售合同和交款凭证到ca888亚洲城娱乐场投诉,由ca888亚洲城娱乐场先行向消费者赔付。

绿色环保

①在ca888亚洲城娱乐场销售的所有商品必须都符合《室内装饰装修材料中有害物质限量》国家标准;

②由于装修导致室内空气质量不合格,一个月内进行无条件治理,治理造成的延期交付视同工程延期,每日按合同价款的2‰承担违约金;经治理后仍不合格的,全额退还合同款, 并按合同款承担5% 的违约金。

③由于家具的生产是实行《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》标准,而室内空气质量实行《室内空气质量标准》,两个标准的制定部门不同,中间又缺乏有效的衔接,因此根据家具的环保标准生产的合格家具在搬到居室后,由于叠加效应的影响,按《室内空气质量标准》检测,结论有可能是空气质量超标。ca888亚洲城娱乐场从维护消费者的健康的角度出发,承诺如果出现上述情况,家具可以随时退换。